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2017年9月10日 (日)

● 座学C.C.~ FITの都内観光 ~ ●

2017/8/17(木)および8/20(日)実施

千田ナビゲーターのもと、楽しく笑いの絶えない座学C.C.(チャレンジャー・サークル)が実施されました。

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まず、スタートはファッションチェック! (^O^)/

お客様と初めて会う時にファッションはお客様から好感度・信頼を得るのにとても大きな要素ですね。

次にホテルでの行程の打合せ。

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お客様の興味は? どこをご提案したらよいかしら? 是非お連れしたいところだけれど何と言ったらその気になってくれるかしら?

具体的な状況を想定して進められる会話はとても実践的でした。

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千田講師が見せてくださったお客様へ対する姿勢・配慮・スタンスを参考に、魅力的な通訳ガイドを目指しましょうね♪

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